Política de Privacidade
Quais dados coletamos e porquê.
Acreditamos que você, titular dos dados coletados e usuário do nosso aplicativo, deve ter o controle das suas informações para, assim, tomar melhores decisões. Dessa forma, nós não mediremos esforços para proteger seus dados pessoais e respeitar sua privacidade.
1. Por que coletamos dados pessoais?
A coleta e tratamento de seus dados pessoais tem como objetivo otimizar sua navegação no aplicativo, contatá-lo ou fornecer suporte caso queira entrar em contato conosco por meio da seção ‘Fala com a gente!’, apresentar informações e notícias compatíveis com seu interesse, capacitá-lo sobre seus direitos e deveres e, por fim, mas não menos importante, proporcionar uma ótima experiencia em nosso aplicativo.
Diante disso, priorizamos a transparência e a acessibilidade para que este tipo de conteúdo seja mais disseminado em meio a uma economia e uma sociedade cada vez mais digital.
2. Conceitos básicos para compreender esta política e descomplicar a sua leitura
Para começarmos a emergir nesta política de privacidade e descomplicar a leitura deste documento, apresentamos algumas definições úteis para sua interpretação e que serão utilizadas nas próximas linhas:
Controlador
Pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Dado pessoal
É toda informação relacionada a uma pessoa física identificada ou que possa tornar possível a sua identificação.
São exemplos de dados pessoais que podem permitir a sua identificação: Nome, e-mail, etc.
Política
É esta Política de Privacidade.
Tratamento
É toda forma de uso que podemos fazer com seus dados pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.
Usuário
É você, titular dos dados pessoais que se cadastra no nosso aplicativo.
3. Nosso papel na sua privacidade
Se você é nosso usuário ou está apenas visitando nosso site, esta política se aplica a você. Falaremos, nos próximos itens, sobre o tratamento dos seus dados pessoais e os seus direitos enquanto titular de suas informações.
Ao criar uma conta no aplicativo, o usuário declara por seu livre consentimento que está ciente da forma de coleta, do tratamento de seus dados pessoais, do conteúdo armazenado e das informações de atividade (registros de movimentação dentro do aplicativo). Tendo lido, compreendido e aceitado todas as cláusulas deste documento.
Se o usuário não estiver de acordo com esta Política de Privacidade, não deve criar uma conta e ser um usuário do aplicativo.
Nós também podemos cancelar seu registro na plataforma a qualquer momento, sem aviso prévio, assim que tomarmos conhecimento do descumprimento, intencionalmente ou não, desta Política de Privacidade, dos Termos e Condições de Uso e do Código Conduta do aplicativo, da violação de leis e regulamentos federais, estaduais e/ou municipais, ou dos princípios legais, da moral e dos bons costumes. Com o registro cancelado, você não poderá mais utilizar o aplicativo.
3.1. NOSSAS RESPONSABILIDADES:
Se você é nosso usuário ou um visitante do nosso site, agimos como controlador dos dados pessoais. Isso significa que determinamos como e porquê seus dados são processados.
3.2. SUAS RESPONSABILIDADES:
Ler esta Política de Privacidade.
Se você é nosso usuário, verifique também nossos “Termos de Uso”: eles podem conter mais detalhes sobre como coletamos e processamos seus dados.
Se você nos fornecer informações pessoais sobre outras pessoas, ou se outros nos derem suas informações, só usaremos essas informações para o motivo específico pelo qual nos foram fornecidas. Ao enviar as informações, você confirma que tem o direito de nos autorizar a processá-las em seu nome de acordo com esta Política de Privacidade.
Você garante a veracidade e a exatidão dos dados pessoais que fornece no momento do cadastro, assumindo inteira responsabilidade. O Seeds não se responsabiliza por incongruência dos dados pessoais introduzidos no referido cadastro.
Você é responsável por todas as atividades da sua conta e por manter sua senha confidencial e intransferível. Caso compartilhe as informações da sua conta com alguém, essa outra pessoa poderá assumir o controle, e talvez não consigamos determinar quem é o verdadeiro titular. Assim, não teremos qualquer responsabilidade em relação a você (ou a qualquer pessoa com quem você compartilhar suas informações de conta) como resultado de suas ações nessas circunstâncias.
4. Que tipos de dados pessoais o Seeds coleta?
Apresentamos nossa Política de Privacidade para que você entenda, de forma simples, como coletamos, registramos, armazenamos, utilizamos e excluímos as informações que identificam o usuário, como os dados pessoais, o conteúdo armazenado e as informações de atividade, a partir da criação da sua conta no nosso aplicativo.
4.1. FINALIDADE
Coletamos o mínimo possível de dados pessoais e apenas utilizamos esses dados para as finalidades específicas em que foram coletados. Dessa forma, os tipos de dados pessoais e a forma como o Seeds os coleta dependem de como você se relaciona conosco e por quê.
O Seeds pode utilizar seus dados que foram coletados e os registros das suas atividades em nossas interfaces digitais atuais ou que venhamos a desenvolver no futuro para melhorar a sua experiência conosco, para as seguintes finalidades:
Cadastro e segurança;
Relacionamento e melhoria dos serviços;
Para fins legais e de cumprimento de ordem de autoridade nacional ou estrangeira;
Para fins estatísticos, pesquisas e levantamentos pertinentes à atividades e comportamentos;
Aperfeiçoar seu uso e experiência em nosso ambiente digital;
Promover os nossos serviços e informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com os nossos usuários.
Listamos abaixo, de forma resumida, algumas situações em que nós podemos coletar seus dados pessoais no contexto da sua relação com o Seeds:
NOME E E-MAIL
Comunicação, suporte, envio de informações, newsletters e demais conteúdos de autoria do Seeds.
ANALYTICS (INTERAÇÕES DO USUÁRIO NO APLICATIVO)
Otimizar conteúdo, melhorar a sua experiência de navegação em nosso aplicativo e fornecer conteúdo baseado em seus interesses.
4.2. INFORMAÇÕES DE CONTATO
Para otimizar a experiência dos nossos usuários, o Seeds poderá coletar informações pessoais, tais como nome, sobrenome, e-mail, login e senha, data de nascimento e endereço IP. Seus dados pessoais são utilizados principalmente para fornecer de forma assertiva os serviços prestados pelo Seeds.
4.3. FACEBOOK
Para criar seu cadastro no aplicativo, você pode realizar o cadastro via login automático do Facebook. Com isso, você estará permitindo que o Seeds acesse as informações pessoais em sua conta do Facebook, tais como seu nome, sobrenome, e-mail, login e senha, idade, cor, gênero (caso as tenha cadastrado no Facebook). As informações que poderemos obter, nesse caso, dependem das suas configurações de privacidade junto ao serviço de rede social.
4.4. LEGÍTIMO INTERESSE
O Seeds também pode processar dados pessoais para fins de conformidade com as leis e regulamentos locais aplicáveis no território onde nossos serviços são oferecidos. Com seu consentimento prévio ou sempre que houver um interesse legítimo, eles também poderão ser utilizados para personalizar sua experiência, desenvolver e melhorar nossos serviços, enviar conteúdos e comunicar nossas novidades, como novas funções, melhorias e outros comunicados.
4.5. DADOS DE NAVEGAÇÃO
Algumas informações relativas ao hardware e software dos usuários também poderão ser automaticamente coletadas, inclusive através de cookies e tecnologias semelhantes. Essas informações incluem: o endereço de protocolo de internet (IP), o sistema operacional utilizado para acesso ao aplicativo, os horários de acesso, o tempo de permanência em cada página e as páginas mais acessadas dentro do aplicativo.
4.6. COOKIES
O usuário poderá sempre configurar seu navegador para que notifique e cancele a instalação dos cookies enviados pelo aplicativo, sem que isso prejudique seu acesso ao conteúdo que ofertamos.
5. Com quem o Seeds compartilha seus dados pessoais?
Os dados fornecidos para o cadastro nas plataformas digitais do Seeds não são trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando:
Expressamente autorizado por nossos usuários e clientes;
Necessário para a prestação de serviços específicos e/ou execução de contrato;
For exigido por lei;
For necessário para a proteção de nossos direitos.
Na ocorrência de quaisquer dessas hipóteses, o Seeds notificará o usuário sobre o compartilhamento de informações e, se for o caso, irá diligenciar para que os terceiros sejam proibidos de utilizar essas informações para fins diversos dos relacionados ao provimento dos serviços ofertado pelo Seeds.
O Seeds pode compartilhar dados pessoais que coleta a partir do aplicativo com parceiros e/ou fornecedores. Nossos parceiros e fornecedores somente são autorizados a utilizar os dados pessoais para os fins específicos que eles foram contratados, portanto, eles não irão utilizar os seus dados pessoais para outras finalidades além das relativas à prestação de serviços previstos contratualmente.
Em consonância com a lei aplicável, bem como com as escolhas e controles que podem estar disponíveis para você, poderemos utilizar informações coletadas com o intuito de:
Proporcionar experiências, produtos e serviços por você solicitados, visualizados, acessados ou contratados;
Enviar informações, requisitar feedback sobre nossos serviços, recursos de nossos sites e eventualmente informar mudanças em nossas políticas;
Personalizar conteúdos e experiências;
Operar, entender, otimizar, desenvolver ou melhorar nosso site, produtos, serviços e operações, inclusive utilizando pesquisas com clientes e usuários.
6. Por quanto tempo guardamos os seus dados?
Os dados pessoais são armazenados somente pelo tempo que forem necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras permitidas sob a lei.
Sempre fazemos uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de dado pessoal coletado, considerando a sua natureza, necessidade de coleta e finalidade para a qual ele será tratado, bem como eventuais necessidades de retenção para o cumprimento de obrigações ou o resguardo de direitos.
7. Como o Seeds protege os seus dados?
NOSSA RESPONSABILIDADE É CUIDAR DOS SEUS DADOS E UTILIZA-LOS SOMENTE PARA AS FINALIDADES DESCRITAS NESTA POLÍTICA.
Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, adotamos recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados tratados pela Seeds. Entre as medidas de segurança implementadas estão a implementação de controles de acesso a sistemas e ambientes de tratamento de dados, instalação de barreiras contra o acesso indevido às bases de dados (incluindo firewalls), entre outros controles de segurança da informação.
NÓS NOS ESFORÇAMOS PARA PROTEGER A PRIVACIDADE DE SEUS DADOS PESSOAIS, MAS INFELIZMENTE NÃO PODEMOS GARANTIR TOTAL SEGURANÇA.
Entradas e usos não autorizados de terceiros com informações suas, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da Seeds e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados na sua relação com o aplicativo, por favor entre em contato conosco por meio das informações de contato indicadas no item 10.
8. Tratamento de dados de crianças
Em regra, nós da Seeds não tratamos dados pessoais de crianças (menores de 12 anos).
Sempre que tomarmos ciência de que dados pessoais de uma criança precisam ser tratados, faremos esforços razoáveis para garantir que haja consentimento específico, e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsáveis legais.
Entre em contato conosco se você acredita que coletamos informações de uma criança por engano ou sem intenção.
9. Seus direitos como titular de dados pessoais
Os dados pessoais são seus, e a lei brasileira lhe garante uma série de direitos relacionados a eles. Nós estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos e, nessa seção, vamos explicar quais são esses direitos e como você pode exercê-los:
CONFIRMAÇÃO E ACESSO
Você pode solicitar ao Seeds a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus dados pessoais para que, em caso positivo, você possa acessá-los.
CORREÇÃO
Você pode solicitar a correção dos seus dados pessoais caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
ANONIMIZAÇÃO, BLOQUEIO OU ELIMINAÇÃO
Você pode solicitar (a) a anonimização dos seus dados pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser dados pessoais; (b) o bloqueio dos seus dados pessoais, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de os tratarmos para certas finalidades; e (c) a eliminação dos seus dados pessoais, caso em que deveremos apagar todos os seus dados pessoais sem possibilidade de reversão.
PORTABILIDADE
Você pode solicitar que o Seeds forneça seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável visando sua transferência para um terceiro, desde que essa transferência não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios do aplicativo.
INFORMAÇÃO SOBRE COMPARTILHAMENTO
Você tem o direito de saber quais são as entidades públicas e privadas com as quais o Seeds realiza o uso compartilhado dos seus dados pessoais. Manteremos, no item 5 desta Política, uma indicação das nossas relações com terceiros que podem envolver o compartilhamento de dados pessoais. Em todo caso, se você tiver dúvidas ou quiser mais detalhes, você tem o direito de nos solicitar essas informações.
INFORMAÇÃO SOBRE A POSSIBILIDADE DE NÃO CONSENTIR
Você tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado pelo Seeds. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo. Nesses casos, é possível que alguns serviços não possam ser prestados.
REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO
Caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, você pode sempre optar por retirar o seu consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado anteriormente à revogação. Se você retirar seu consentimento, é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer.
OPOSIÇÃO
A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Nessas situações, somente trataremos seus dados pessoais se tivermos motivos legítimos para tanto, como, por exemplo, para a segurança dos nossos sistemas. Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, você poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção.
10. Como falar sobre dados pessoais com o Seeds?
O usuário poderá, a qualquer momento, no próprio aplicativo, visualizar informações, modificar ou excluir seus dados cadastrais, se assim preferir.
Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, o Seeds poderá solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos.
Em alguns casos, o Seeds pode ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que uma revelação de informações específicas poderia violar direitos de propriedade intelectual ou segredos de negócio do aplicativo ou de terceiros, bem como casos em que pedidos de exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação do Seeds de reter dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a defesa do aplicativo ou de terceiros em disputas de qualquer natureza.
Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas o Seeds se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.
Se você acredita que seus dados pessoais foram tratados de maneira incompatível com esta Política ou com as suas escolhas enquanto titular dos seus dados pessoais, ou, ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política e à forma como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco.
E-mail para contato: seeds@seeds.app
11. Mudanças nesta Política de Privacidade
Parabéns por chegar até aqui!
Nós projetamos esta Política para ser o mais transparente possível e adoraríamos ouvir seus comentários sobre como podemos torná-la ainda melhor. Entre em contato conosco pelo e-mail seeds@seeds.app.
Como estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Dessa forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.